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携帯電話のバイトって？
携帯販売のバイトというと、どんな仕事なのでしょうか。
携帯販売というと、お客様に販売中の携帯電話がどんなによいか、使い勝手がいいか、というようなことを知らせる必要があります。そのために、その携帯電話のよさ、特徴、長所、短所をよく知識として知っておく、ということが大事ですね。
また、わかりやすく説明もできるほうがいいでしょう。こういった質問をされたときには、こんな風に応えよう、というような「シミュレーション」をするといいかもしれません。また、高齢の方への説明は、わからない言葉を質問される場合があります。「こんな言葉は知っているだろう」とたかをくくらないで、説明がきちんとできるようにしておきたいですね。特に、カタカナ言葉は、高齢の方にはわかりにくいことがありますので、細やかな説明ができるようになるといいですね。
http://oshiete.goo.ne.jp/qa/3658032.html
また、顧客にとってわかりにくいのが、契約プランです。どういったニーズの方に、どんなプランが合っているのか、これもシミュレーションしておくと、いざというときにスッとお勧めできます。
